Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
AMR Hausservice
Inhaber: Craciun Cornel
Wendersstraße 7
47608 Geldern
E-Mail: info@amr-hausservice.de
Telefon: +49 152 17098813
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet STRATO technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, um die Website bereitzustellen sowie die Sicherheit und Stabilität des Betriebs zu gewährleisten. STRATO gibt an, IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage zu speichern. Die für Kunden bereitgestellten Webserver-Logfiles enthalten anonymisierte Hostnamen bzw. IP-Adressen und sind für die letzten sechs Wochen abrufbar.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschte Dienstleistung, den Einsatzort und Ihre Nachricht. Freiwillig können Sie eine Telefon- bzw. WhatsApp-Nummer und einen bevorzugten Kontaktweg angeben. Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Die Pflichtfelder benötigen wir, um Ihre Anfrage beantworten zu können; ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Formulardaten werden per E-Mail an unser bei STRATO gehostetes Postfach übermittelt. Wir speichern die Anfrage, solange dies für ihre Bearbeitung erforderlich ist. Entsteht daraus ein Geschäftsverhältnis, können gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.
4. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Rückmeldung über WhatsApp
Das WhatsApp-Symbol auf dieser Website öffnet unser Kontaktformular; beim Aufruf unserer Website wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Wenn Sie im Formular WhatsApp als bevorzugten Rückmeldeweg wählen und eine Telefonnummer angeben, nutzen wir diese Nummer, um Ihre Anfrage über WhatsApp zu beantworten. Dabei verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und den Inhalt der Kommunikation. Je nach Inhalt ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. WhatsApp verarbeitet Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen; dabei kann es auch zu einer Verarbeitung außerhalb der EU kommen. Sie können stattdessen eine Antwort per E-Mail oder Telefon wählen. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht erforderlich sind.
6. Cookies, Analyse und Tracking
Diese Website setzt keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Tracking-Dienste ein. Externe Schriftarten werden nicht eingebunden. Der von uns bereitgestellte Website-Code setzt keine nicht technisch erforderlichen Cookies ein.
7. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Stand: September 2026
